Kommunikation Jobs in Berlin

In dieser Schlüsselposition tragen Sie die Verantwortung für die fachliche, personelle und wirtschaftliche Steuerung des Berliner Wohnverbundes und gestalten dessen strategische Weiterentwicklung aktiv mit.

Steuerung & Modernisierung: Sie treiben die Umsetzung neuer Steuerungsinstrumente, Prozesse und Standards aktiv voran und verankern diese im operativen Alltag. Daten & Reporting: Sie arbeiten eng mit dem Controller Data Analytics/BI daran, Daten zu konsolidieren, in Systeme zu überführen und zu modellieren und sie anschließend zielgruppengerecht aufzubereiten.

Sie konzeptionieren, steuern und optimieren Supporter Journeys über verschiedene Touchpoints (z.B. Marketing-Automation, Mailing, Telefon, Online) in enger Abstimmung mit den jeweiligen Kanalverantwortlichen. Sie entwickeln neue Retention-Journeys und führen bestehende Journeys datenbasiert weiter. Sie steuern relevanten Content, um unsere Spender*innen durch starkes Storytelling langfristig zu binden. Sie wirken strategisch bei der Verzahnung von Fundraising- und Campaigning-Maßnahmen mit und sorgen für ein nahtloses Gesamterlebnis über alle Kanäle hinweg.