IT & Digitales Jobs in Waren (Müritz)

Sie entwickeln und realisieren digitale medienpädagogische Fort- und Weiterbildungsangebote für pädagogische Fachkräfte, darunter Online-Workshops, Webinare, digitale Selbstlernangebote und hybride Qualifizierungsformate.

Sie konzeptionieren, steuern und optimieren Supporter Journeys über verschiedene Touchpoints (z.B. Marketing-Automation, Mailing, Telefon, Online) in enger Abstimmung mit den jeweiligen Kanalverantwortlichen. Sie entwickeln neue Retention-Journeys und führen bestehende Journeys datenbasiert weiter. Sie steuern relevanten Content, um unsere Spender*innen durch starkes Storytelling langfristig zu binden. Sie wirken strategisch bei der Verzahnung von Fundraising- und Campaigning-Maßnahmen mit und sorgen für ein nahtloses Gesamterlebnis über alle Kanäle hinweg.

Aktive Neukundenakquise sowie strategischer Ausbau und Entwicklung bestehender Kundenbeziehungen Analyse von Kunden-, Markt- und Geschäftspotenzialen sowie Ableitung und Umsetzung geeigneter Vertriebsmaßnahmen Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien im Bereich IT Remarketing, Refurbishment und IT Asset Disposition (ITAD) Vermarktung von gebrauchten IT-Geräten, Trade-In-Programmen sowie nachhaltigen Lifecycle-Services Erstellung, Kalkulation und Verhandlung von Angeboten, Rahmenverträgen und Kooperationsvereinbarungen

Du wirkst mit an der Entwicklung eines neuen datenbasierten Serviceangebots für unsere Industriekunden. Du recherchierst zu aktuellen regulatorischen Anforderungen in Europa – zum Beispiel rund um Produktverantwortung und Nachhaltigkeit. Technische Produktinformationen nimmst Du unter die Lupe und hilfst dabei, Daten rund um Materialien und Stoffe sinnvoll zu strukturieren.

Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des Teams Kommunikation. Gemeinsam mit deinem Team definierst du Ziele, behältst relevante KPIs im Blick und stellst deren Erreichung sicher. Du führst regelmäßige Teammeetings sowie Feedback- und Mitarbeitergespräche und förderst die individuelle Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden. Du analysierst und optimierst die Arbeitsabläufe im Kundenservice und entwickelst Prozesse kontinuierlich weiter. In herausfordernden Situationen führst du professionell Eskalations- und Deeskalationsgespräche und findest nachhaltige Lösungen.